Colar Veneziana em Pratas 925 com ponto de luz quatro gotas

Em todas as joias da PRATAS 925, utilizamos prata 925 da mais alta qualidade. Além disso, todas as peças incluem uma garantia vitalícia/eterna, que certifica a autenticidade do metal e acompanha o certificado de garantia junto com o seu pedido.

A prata, sendo um metal nobre maciço, possui garantia vitalícia, porém, com o uso, pode escurecer ou oxidar devido ao contato com o suor. A oxidação é uma fina camada escura que se forma na superfície da prata, mas pode ser facilmente restaurada ao seu brilho original por meio de uma limpeza adequada.

Para a limpeza, indicamos produtos próprios, como o Limpa Pratas ou a Flanela Mágica.
Além disso, há métodos caseiros disponíveis para limpar a prata, basta pesquisar no YouTube ou no Google por métodos caseiros de limpeza.

Realizamos entregas em todo o Brasil e oferecemos a opção de FRETE GRÁTIS para compras acima de R$150. Assim que o pagamento for confirmado, seu pedido será despachado em até 24 horas úteis.

Como realizar uma devolução por insatisfação: Se você não estiver satisfeito com o produto ou se arrepender da compra, é possível solicitar a devolução em até 7 dias a partir da data de recebimento do pedido em seu endereço. Basta enviar uma mensagem via WhatsApp para (19) 99740-0050, informando seu nome completo e número do pedido. O reembolso será processado em até 30 dias a partir da data de recebimento dos produtos devolvidos. O valor será reembolsado pelo mesmo método de pagamento utilizado na compra em nossa loja virtual, sem custos adicionais para você.

Como solicitar a devolução de produtos com defeito: De acordo com a legislação brasileira, se o produto apresentar defeito de fabricação, você tem o direito de solicitar a devolução em até 30 dias a partir da data de recebimento do pedido em seu endereço.

Basta enviar uma mensagem via WhatsApp para (19) 99740-0050, informando seu nome completo, número do pedido e detalhes sobre o defeito de fabricação (descrição acompanhada de fotos ou vídeos). Iremos analisar o seu caso em até 30 dias após recebermos os produtos devolvidos.

O reembolso será processado pelo mesmo método de pagamento utilizado na compra em nossa loja virtual, sem custos adicionais para você. Como proceder com a devolução dos produtos: Conforme o estabelecido pelo Código de Defesa do Consumidor, os custos de envio para devolução de produtos por insatisfação ou devido a defeito de fabricação serão cobertos por nossa loja por meio do processo de logística reversa. Após solicitar a devolução, você receberá um código de autorização de postagem por e-mail ou WhatsApp e deverá postar a mercadoria em uma agência dos Correios. Lembre-se de utilizar a embalagem original da compra (caso não esteja danificada) ou uma caixa apropriada para garantir a proteção das peças durante o transporte.