TERMOS E CONDIÇÕES DE COMPRA
Bem-vindo(a) à PRATAS 925, sua boutique online para adquirir joias requintadas. Ao realizar uma compra em nosso site, você concorda com os seguintes termos e condições: Informações da Empresa: Razão Social: PRATAS 925 COMERCIO DE JOIAS LTDA. • CNPJ: 53.042.101/0001-91 • Endereço: R. Sen. Vergueiro, 995, Centro • Limeira/SP • 13480-001
Produtos e Descrições: Todas as joias são descritas detalhadamente em nosso site, incluindo materiais utilizados, dimensões e outras características relevantes.
Preços e Pagamentos: Os preços dos produtos são apresentados em reais (R$) e incluem os impostos aplicáveis. Aceitamos pagamentos por meio de cartão de crédito, cartão de débito, PIX e boleto. A PRATAS 925 reserva-se o direito de ajustar preços e formas de pagamento a qualquer momento. Informamos que é possível o parcelamento de compras, sujeito a taxas ou juros adicionais.
Processo de Compra: Ao realizar uma compra, você concorda em fornecer informações precisas e verdadeiras, incluindo dados de pagamento válidos. Após a confirmação do pagamento, enviaremos um e-mail de confirmação da compra, detalhando os itens adquiridos.
Prazo de Entrega: O prazo de entrega varia conforme a região e será informado durante o processo de compra. A PRATAS 925 não se responsabiliza por atrasos decorrentes de eventos fora de nosso controle. Em caso de atraso na entrega, o cliente será informado e poderá solicitar reembolso ou compensação, conforme previsto em lei.
Política de Devolução e Troca: Oferecemos um prazo de 30 dias para devoluções e trocas, a contar da data de recebimento. Consulte nossa política de devolução no site para obter informações detalhadas sobre o processo. Respeitamos o direito de arrependimento do consumidor, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor (CDC).
Garantia: Todas as joias têm garantia de 30 dias para defeitos de fabricação. A garantia não cobre danos decorrentes de uso inadequado, acidentes ou manutenção inadequada. A garantia é adicional aos direitos garantidos pelo CDC.
Privacidade e Segurança: As informações pessoais fornecidas durante o processo de compra serão tratadas de acordo com nossa Política de Privacidade, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Lei Aplicável: Lei nº 13.709/2018 Estes termos e condições regem-se pelas leis brasileiras. Fica eleito o foro da cidade do consumidor como competente para dirimir eventuais conflitos, conforme permite o CDC. Ao prosseguir com sua compra, você confirma que leu e concorda com estes Termos e Condições. A PRATAS 925 reserva-se o direito de modificar esses termos a qualquer momento.
